广州邢帅教育
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企业名称:
广州邢帅教育科技有限公司
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售后政策:
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品牌简介:
广州邢帅教育科技有限公司,简称邢帅教育(原名邢帅网络学院)是由邢帅、郭洪仓创办,始建于2008年底,凭借对市场敏锐的洞察力和9年的不懈努力,邢帅教育已成为目前国内在线教育行业的佼佼者之一。 经2013年“多玩YY”天使轮1500万元融资;2014年“君联资本”、“北极光创投”等A轮3000万美元融资,邢帅教育公司规模不断扩大;2016年4月,邢帅教育完成3亿元B轮融资,正式进军教育领域VR技术探索与运用。截止2018年12月底,邢帅教育注册用户1800万,VIP用户165万。 “知识改变命运,技能改善生活”是邢帅教育的品牌理念。邢帅教育一直专注于发展在线教育,课程内容涵盖了设计创作、IT互联网、职场技能、升学自考、兴趣生活等诸多领域,所含科目26个,课程多达1000多门。每年,10万余计的各界底层人士,通过参加邢帅教育高质量的技能培训,从而改变了自己的人生。他们中,有的人自己创业成为设计公司老总,有的人从流水线工人变身为办公室白领人士,有的人从月薪两千直接升级至月薪过万。 公司初心不忘,脚步不止, 邢帅教育会继续专注在线技能教育,帮助更多的有梦想爱折腾的年轻人蜕变、腾飞,愿每个人的明天,都有公司努力的身影。
广州邢帅教育诱导办理培训贷且无办学资质
2026 年 4 月 2 日,我在广州邢帅教育科技有限公司销售的诱导下,在未被告知课程详情和贷款风险的情况下,办理了该机构与某金融*台合作的培训贷,并支付了 100 元定金和 643.33 元首期款。事后我发现该机构并无办学资质,于是提出拒绝课程服务并要求退款,但遭到对方无理拒绝。
投诉问题
诱导消费、培训贷、资质问题
处理中
广州邢帅教育诱导签订培训贷合同
我2026年3月7日在微信上了解报了广州邢帅教育的绘画网课,为我报课宣传的老师a说是可兼职插画,0元入学。一开始介绍是课程三个阶段总共费用5380,我说了我是大专生没有收入承担不起,对方就要我想想办法,后面提议可以只学两个阶段优惠价格2920。 那时候我的身份证过期了老师a让我拍身份证照片给她p图修改了过期时间,让我申请了分期合同。12期一期交二百多。当时签的时候我没有注意看,后面去豆乐派这个还款的小程序时才看到,上面附了一张非学生声明,里面内容是声明我不是学生父母也知晓,一切后果自己承担。我根本没有签署名字! 后面我个人原因被诈*了没有余额继续学,我就在3月11日时时提出要退课,那个给我报名的老师a不回消息了,我就在学*群里提出退课,当时报课还不超过五天,也只上了两次直播课,对方不相信一直劝我继续学*说下个月才扣款是可以承担的。后面提出三天内给我答复,实则是拖时间到报课第七天,然后说按照合同的条款,要扣除我百分之15的违约金和已学课程的费用和100合同终止费共683.7。也给出另一个方案说可以继续学*并送课程。那些课程质量都很水没有重点,几乎全是录播没有一点含金量。当时我没有和父母说我报了课,也不敢跟父母要钱就妥协了进行学。 现在4月1日,一个月了,学的哪几节课程质量差,群里老师也是态度敷衍,讲不到什么重点内容,直播课也是那种文字ppt模板讲的。看小红书帖子发现这家邢帅教育机构避雷帖子和起诉案例很多,我全程被诱*着签了这个贷款合同,说是先学后付,实则根本就是贷款送钱。 我目前没有交钱,没有交第一期费用,我只想解除分期,以前也有过被坑*的经历了,我家里人也不会给我擦屁股,也是瞒着他们的,希望能够守诉帮我解除分期
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
投诉广州邢帅教育,接受服务前提出全额退款被拒,要扣除大量不合理违约金
本人被广州邢帅教育以“免费素材”“免费直播课”为诱饵,一步步诱导签订课程合约,并于2026年3月11日支付200元(全程未观看任何课程、未使用任何服务)。而后又支付给该机构5520元购买课程费,并于2026年3月11日当晚随后提出退款要求。遭到该机构拒绝,次日继续提出退款,继续遭拒绝并拖延到2026年3月16日。被告知要扣除课程全额10000余元的10%作为违约金。期间多次诱导让我自己承认违约。 该机构存在多项违法违规行为: 1. 诱导消费:以减免费用福利为噱头,恶意诱导消费者签订合约,并未提供服务合同,涉嫌消费欺诈; 2. 违规办学:无法提供合法办学许可,授课教师未出示教师资格证,属于无证教学,严重违反《教师法》《民办教育促进法》; 3. 拒开发票:收取200元费用后,未依法开具任何发票,违反《发票管理办法》; 4. 拒不解约:本人明确提出,缴费当日即提出退款并未接受该机构课程服务,该机构以霸王条款为由拒绝全额退款,并持续推送课程通知,企图造成已上课的既定事实。持续侵害消费者权益。 提出核心诉求: 1. 立即退还课程报名费用; 2. 查处其诱导消费、无证办学的违法违规行为。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
广州邢帅教育诱导分期拒不退款
诱导消费分期付款,合同明确规定因特殊情况可以终止交易课程资源以及退费,客服不予理睬拒不退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
广州邢帅教育虚假宣传诱导消费拒退款
本人于2026年3月10日在网络直播宣传下购买了广州邢帅教育科技有限公司的线上课程, 对方在宣传中承诺课程效果,并诱导我使用花呗分期付款购买课程。 付款金额为2000元(花呗分期12期)。微信支付100元。购买后发现课程内容与宣传严重不符, 课程质量较差,与对方宣传的教学效果存在明显差异。 本人提出退款要求,但该机构迟迟不予处理或推脱, 严重侵害消费者权益。 现通过*台投诉广州邢帅教育科技有限公司, 要求解除课程合同并退还本人已支付的2100元费用, 同时停止分期扣款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
广州邢帅教育诱导报名、霸王条款拒退费
2026年2月28日,我在销售人员诱导下支付100元报名“日韩二次元系统班”,并通过“灏学社”办理12期分期付款(总价4280元),签署了《分次支付协议》《委托扣款授权书》等文件。付款当晚,机构发来了入学合同,我发现合同存在霸王条款(退费按原价5380元计算、15天后不退),当即通过微信要求取消订单、退还100元。对方回复“周一再说”。3月2日,对方以“需支付补偿金”为由拒绝退款,并在我明确要求退款后强行开具发票。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
广州邢帅教育未告知退费时效拒退未学课程费
25年3月18号办的全能影视班 到现在不到一年 其中一个课程我没有精力学下去申请把我没看过的课程退款 被告知已经过了退费时效 可是当时报名的时候报名老师根本就没有告知有退费时效 申请把我未看的课程退费
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
广州邢帅教育*台卡顿、内容陈旧要求退费解约
该教育机构提供的云端学**台很卡,时常不能正常使用,所教学内容不是最新技术,要求该教育机构退费并且解除合同
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
邢帅教育虚假退款:承诺退款未到账
商家虚假退款,承诺退款但资金未到账,涉嫌欺诈。事实与理由:
本人于[2024-12-13 23:18]在“邢帅教育”购买影视全能课程(订单号:XS-22412-23****30),总金额6599元,由于分6期付款 只付到第4期的时候就因个人特殊原因申请退款之后,商家后台系统显示“已退款”,但本人至今未收到任何款项。商家行为已构成:1. 虚假履行退款义务;2. 拖延退款时间。 现要求商家立即核实退款去向,提供银行转账凭证,并立即原路退回4399.87元。
投诉问题
退款问题
处理中
邢帅教育日韩课程诱导分期拒退款
3月6日晚在广州邢帅教育直播上购买了日韩二次元课程交预报名费100元,要求在名叫派乐豆的微信小程序申请分期疑似存在贷款行为后签署合同发现不合理,在3月6日晚要求退课、退款,但是遭到劝阻先学*一个月及拒绝。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中