浙江*湖吾悦广场二楼耐克店鞋断底拒三包
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本人于 2025 年元月 18 日在该耐克实体店购买耐克正品运动鞋一双,正常日常穿着,无剧烈运动,无人为磕碰损坏。目前鞋子出现严重断底开裂,属于鞋类被人质量问题,按照*鞋类三包规定,售价 300 元以上运动鞋三包有效期为 120 天,本鞋至今仍在三包期内。到门店售后协商,店员态度恶劣,强行以所谓 90 天过期为由拒绝退换,拒绝维修,侵害消费者合法权益。现投诉要求:商家依法履行三包义务,给予退货退款或者换新处理。
