中通快递未送达却要求退货填单号

网友保保_5u88qTs2 2026-05-13

处理中

快递都没有送到，找商家说退货要填单号，货都没有收到。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 17:50:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 17:50:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 17:40:02

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件已到不配送

投诉诉求：

如实反馈解释提供证据

涉诉金额：

6.32元

投诉编号：

101407291

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