抖音月付新人券无法使用且拒赔
网友保保_6ca8f8cd
已完结
我首次开通抖音月付时，*台发放了3张10元新人立减券，合计30元。但在券的有效期内，我多次尝试使用，均因*台限制（月付额度不可用、支付渠道无法勾选优惠券等问题）无法正常抵扣，并非我主动放弃使用。期间我联系客服，客服让我等待四周后再尝试，结果等待后月付额度直接被限制使用，优惠券也因过期作废。我多次向*台反馈，要求对这30元权益进行补偿，但*台一直推诿、拒绝处理，严重侵害了我的合法权益，属于恶意设置障碍导致用户权益无法兑现的行为。现申请*台按券面金额30元进行退款补偿，返还至我的抖音账户。
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