天猫国际a2旗舰店赠品钢琴质量问题拒换货

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2026年5月8日在淘宝天猫国际/a2海外旗舰店购买的 [官方旗舰]a2进口紫白金二段较大婴儿配方奶粉2段6-12月900g*8罐商品 商家寄来的玩具钢琴有质量问题(琴键无法回弹/音准不准等问题)跟店铺客服反馈无果,对方拒绝更换,称琴键可以自行维修,音准不准不是质量问题等理由推脱责任,要求商家承担运费退换货

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天猫国际 天猫国际客服售后投诉维权中心
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1878.71元
投诉编号:
101409021
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