星巴克灵山灵城镇光大店服务态度恶劣
网友保保_JkMT6a9W
在2026年5月13号晚上8点左右在线下灵山灵城镇光大的星巴克店,态度恶劣,服务非常不好,本来是买了两杯抹茶星冰乐花了70块钱,态度这么不好,干脆不要干了,本来都没有做好,可是已经确认已完成,这是什么意思并且在前台有两袋,一杯星冰乐一杯是其他的,我男朋友不知道那个不是我们的拿错了,并且只过了不到5分钟就拿回去了,胖胖的女店员,我这么说已经很好了,他几乎是用吼的语气责骂我们两个,原话意思差不多是怎么能随便拿走,如果真的不见了是要报警的,我觉得大概是他今天过得不如意,想把气撒在我们身上,要么你们就做好培训,本来错也不在我们,并且这不是投的行为,为什么要用报警这个词我们不到5分钟就放回去了,并且也不知道不是我们的,我们拿走了并没有管,而是自己做自己的事,而且已经等了将*半小时,我们难道不会错认为是自己的单子吗,拿错了店员没有追出来没有向我们确认,而是在我们放回去之后指责,本来今天是我的生日,心情好好的,就因为这件事,我觉得星巴克的服务非常不到位,如果是几块钱像蜜雪冰城那样的奶茶,我不会说什么这种态度,星巴克是个大品牌,为什么员工是种态度难道没有给他发工资吗?店员自己也不确认,就放任别人拿走,从这一次开始,我真的不会再买星巴克的任何一件商品,本来很开心的一次生日,在这件事之后我也没有胃口再吃东西,我真的越想越气我咽不下这口气,我希望客服能给我解决。不解决我就一天十几个电话,这已经关乎到我的心理健康。并且我男朋友说了,是嫌弃的眼神,为什么要对待客户这样子?你心情不好就不要干了啊,搞得我们跟小偷一样
