蒙牛冰淇淋致腹泻且客服拒处理

网友保保_7143c373 2026-05-14

处理中

您好，在拼多多蒙牛冰淇淋旗舰店的订单编号：260***-147************，冰淇淋食用后，引起肠胃腹泻，食欲不振。联系店铺在线客服，明确答复拒绝处理。一直喝蒙牛的纯牛奶，我没想到蒙牛售后这么差的。蒙牛用户体验非常不好，麻烦蒙牛官方为我处理好。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 00:50:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 00:47:50

投诉信息

蒙牛

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101409256

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