三只小熊摄影店违约不赠底片且拒退余额

网友保保_Z8sUyEBb

已完结

我2023年8.22日在唐山三只小熊儿童摄影,加了700元的照片,我又订了1500套餐说拍摄外景,当时说赠送全部底片,想这个月拍摄说不赠送底片,说赠送的上次的,但是上次我没有要底片,上次取照片,店员也答应在次拍摄赠送底片,这次拍摄赠送底片也写在合同上了。答应赠送的出尔反尔,态度不好不想拍摄,我订1500套餐,扣去700元加片,我里面还有800元余额,我想退款店家不退,他们乱扣费说我里面就500余额,500余额也不退,说我自愿购买的。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,道歉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像