三只小熊摄影店底片问题

网友保保_V1G5HMql 2024-04-18

处理中

我在去年12月份定了一个摄影套餐 当时摄影师口头答应我把后续底片全送我 今日24年4.18 选片 告诉我底片不赠送 多加一张底片20 根据中华人民共和国著作权法和中华人民共和国消费者保护法 消费者想有知情权和自主选择商品服务后应当将全部照片底片交付给消费者 并且不得在约定以外加收费用 我要求此店铺按照约定底片全给我 如果不给 后续周岁拍照不拍了 退钱处理

投诉进度

平台跟进

2024-04-24 17:28:14

跟进内容

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2024-04-18 17:41:10

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2024-04-18 17:41:03

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2024-04-18 17:40:48

补充内容

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2024-04-18 17:40:19

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