京东自营内裤外包装无封口且有异味
网友保保_90c08bda
处理中
京东自营购买的内裤外包装随便能打开 没有任何封口 而且外包装看进去里面都很多白点 打开外包装有一股刺鼻的味道 但京东自营处理专员表示我们这个外包装就是这样就是没有封口跟外面实体店就是不一样拒绝退货退款 要求尽快退货退款 而且我也是急用 这样我还不如到实体店购买 要求尽快处理退货退款 由于我马上会离开上海 如果在这之前没处理完造成的损失由京东自营承担
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
