小花钱包扣款失败致逾期且客服失联

网友保保_eGa2l9od 2026-05-14

审核中

我在小花钱包的贷款，有3个服务费，他们*台扣款不成功，我自己还款也管不进去，客服电话，人工客服全都联系不上，现在显示已逾期，问题我银行卡资金充足，他们*台也不及时处理自己的疏忽，相关金额还有合同号全在下面凭证里，帮我尽快处理这个事情

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 11:24:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 11:13:24

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

撤销征信问题销账改善服务

涉诉金额：

74.01元

投诉编号：

101410935

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