货拉拉司机过失致货物损毁拒赔
网友保保_qlm2iT9C
处理中
我要投诉货拉拉*台，我在5月9日在货拉拉*台下订单运送货物，订单编号：34***************85，司机姓刘，车牌号码：苏AAM2308。在运送货物途中司机严重过失，在车辆没有运力条件的情况下接单，超出*台预估时间双倍时长运输，挤压造成我货物严重损坏，收到货就进行拍照取证，在*台上第一时间沟通客服，并上传证据，司机和*台都承认物损，承认司机过失造成物损，但是*台对我的货物损失不处理，不解决，推脱推诿，严重侵害我的消费者权益。 货物全款8252 榴莲11箱6990，一箱6颗，货损23颗，货损炸口发酸变质2435元。菠萝蜜507斤，货损一半价值622.5元 我的诉求：一，要求货拉拉在三个工作日之内赔偿我的全部货物损失3057.5元。二，全额退款这次运费。三，严肃处罚刘姓司机，加强*台监管。四，给我书面处理结果答复。
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