翼支付强制搭售众安保险及虚增欠款
网友保保_rCLKew7F
处理中
投诉对象：翼支付、众安在线财产保险 本人在翼支付*台办理消费贷款，被强制捆绑搭售众安保险，不买保险不给放款，事前没有明确告知，也没有本人自愿勾选，属于违规借贷搭售。 *台为循环额度借贷，却故意把历史多笔借还全部累加，刻意虚增借款总额；前后随口乱报欠款：从8万、4万、3万8又降到2万3，没有固定正规账单。多次向翼支付索要贷款合同、借款还款明细、保费清单，*台一直拒不提供。 本人只认可实际剩余本金25000元，已经实际还款18000元，*台刻意不抵扣已还款项，还反复拿多笔流水套路、口头虚增欠款金额。 对方工作人员辩称保费合规、是自愿选择，拒绝退捆绑保费；又想用结清给3000元体验金券当诱饵，诱导我认不合理欠款，不按真实剩余本金正常对账协商。 投诉诉求： 1. 全额退还2019–2022年强制捆绑的全部保险费； 2. 按循环贷真实剩余本金25000元对账，抵扣已还18000元； 3. 提供完整贷款合同、每笔借款还款流水、保费明细； 4. 停止虚增欠款、停止套路诱导，依规公正处理纠纷。
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