快手电商衣服褪色严重且拒退换

网友保保_4xo79wkW 2026-05-14

处理中

2026年5月8号收到发来的货，收到货穿洗了几次，褪色，衣服质量严重有问题，虚假宣传，不给售后处理说影响二次销售

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 12:52:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 12:40:43

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101411644

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