小花钱包违规收取砍头息及暴力催收
网友保保_8NIoTZY1
处理中
本人,该笔借款合同本金13300元,放款被强制扣除砍头息598元,实际到手仅12702元,已正常还款10期,每期1253.24元,现*台剩余待还2271元。 该笔借款真实年化远超法定保护上限,属于违规高利放贷。 现*台官方客服无法联系,第三方催收高频致电、短信恐吓,严重影响正常生活。 现正式提出要求: 1. 1个工作日内安排官方专员主动对接协商; 2. 退还598元砍头息,直接抵扣剩余欠款; 3. 按实际到账本金重新核算,免除所有超标利息、罚息、违约金; 4.立即停止高频催收骚扰,禁止联系第三方亲友。
