快手AI带货课虚假宣传且退款拖延

网友保保_Zgl08UXM 2026-05-14

处理中

老师讲述学AI短视频带货月收入过万，下单后怀疑是虚假宣传，欺*消费者，我就申请了退款，结果7天内申请退款，商家拖延不处理，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 14:46:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 14:33:25

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101412445

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