未成年人用家长实名账号充值要求退费
网友保保_NhzC4qUB
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虽然游戏账号是用我的实名信息注册的,但孩子可能是在下载学*软件时不小心用了我的信息。而且,孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他在玩。请理解并协助我们完成退款申请
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还有一些金额,但是记不清了但是大概就是九百多或者1000多因为孩子还找了第三方冲
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