众安贷捆绑保险扣费且拒退费

网友保保_y5tq1jTM 2026-05-14

处理中

我在众安贷有借款，但是，他们在我不知情的情况下给我扣了很多的保险扣费，我都不知道有这个保险，我认为这属于捆绑消费，我不认可，联系*台要求退费，他们拒不退费，希望消费保*台能帮我维权

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 15:24:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 15:11:02

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时霸王条款

投诉诉求：

退保

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101412767

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