未成年人游戏充值数万元腾讯拒退费

网友保保_bBfjpkik

处理中

你好,我实在没有办法了,家里未成年的小孩上二年级也只有八岁,拿我手机玩游戏里充值了好几万块钱去腾讯*台申请腾讯*台,天天就那一套话术申请一次半个多月都没结果老是敷衍,不给退费

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像