视频号阻垢器虚假宣传不退款

网友保保_BBXLRVv9 2026-05-14

审核中

在视频号*台上买了一台阻垢器，说的天花乱坠，虚假宣传，事实上与实际一点不符，因才装好房子，安装了两个多月了，其中用水一个月水垢没去除依然在，商家推托不处理，*台介入也是敷衍了事，现希望得到解决退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 17:08:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 16:59:02

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

101413693

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