小花钱包还款保障费扣款失败致逾期且客服失联
网友保保_syuyHYrm
审核中
小花钱包还款保障服务费还款失败致逾期且客服失联 2026年5月12日为小花钱包还款日，还了本金后扣除保障服务费不成功导致逾期状态。一直客服电话打不通。联系网上客服也联系不上，导致无法还款。本人具备还款能力。也一直在按时还款，要求客服马上处理。并承诺不上征信，不产生逾期费用。所有还款方式都尝试了都是失败
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
尽量得到解决 小花钱包*台的问题不应该让我们来承担 有了问题客服*台都失联
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
