快团团商家拒退合规订单商品

网友保保_cSiketXl

处理中

本人通过快团团小程序购买商品,订单正常合规,商品完好不影响二次销售,依法申请退货退款,商家强行拒绝退换货,用团购概不退换作为理由推脱,拒不履行法定售后义务,侵犯消费者合法权益,多次私下沟通无果,*台推诿不解决,现向市场监督管理部门投诉,请求依法介入调解,责令商家为我办理退货退款,并整改违规售后行为。

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