小花钱包还款失败致逾期风险

网友保保_PXJrDyQ8 2026-05-14

审核中

您好，我还款时出现错误码【HLRP1149】，金额8.77元，多次操作均还款失败，这是*台支付通道问题，并非我个人原因。请立即提供对公转账账户，我线下结清欠款，因*台系统问题导致无法线上还款，后续不得判定我逾期、不上报征信、不产生任何罚息，麻烦尽快处理，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 20:57:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 20:52:39

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止催收解释

涉诉金额：

5.63元

投诉编号：

101415137

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