淘宝闪购账号设备被封禁超一月未解封
网友保保_vd2beVw6
处理中
2026年5月11日点淘宝闪购外卖仍然无法下单成功。点单付款后，立马自动取消订单退钱过来，说系统取消订单。不能点外卖已经一个多月了，刚开始几天联系过客服，联系不上，怎么转人工都没有应。后面通过别的办法联系上，问怎么回事，以及要给我解决，但是还是并没有给我解决，只给我发了一条信息，说是风控什么的，也没有说怎么解决、要给我解决、我应该怎么做。*台对客户也太敷衍太不负责任了。一个多月至今不处理，有投诉过也未处理。从未有过*台客服联系我。我的账号不能下单外卖，我的手机还别的账号也无法下单，等于我的账号跟设备都被封禁了……从未有过这种待遇，封禁也不处理了。用了这么久的淘宝，不知道花了多少钱，淘宝这样对他的老顾客的。我没有什么违禁的行为，不知道为什么要封禁我的账号和设备，请马上给我回复并且处理解封，最后一次发。
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