淘宝闪购免单卡无法使用且拒绝折现赔偿

网友保保_071586e6 2026-05-10

处理中

我去淘宝闪购中了免单卡，发现用不了。我跟客服讲，客服给我升级了专员，跟我讲不好意思，答应给我的补偿就不好意思，纯纯隔应人，我就想折现给我，我也不用她的卷，她们不同意就一句不好意思。

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-10 21:53:07

补充内容

就是在歧视我们农村人，我老家县城也没法下单，啥意思

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 20:51:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 20:51:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 20:43:41

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差优惠劵问题

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101386984

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