淘宝闪购擅自开通饿了么吃货卡并扣款

网友保保_XW5HzxZL 2026-05-11

处理中

2026年5月11日发现被莫名开通了一个叫饿了么超级吃货卡的东西，从25年10月一直到26年5月，中途也未使用过这个吃货卡，甚至在淘宝闪购页面也没有看到过这个吃货卡，每个月6号凌晨5点都会从我支付宝花呗里面扣款，找到商家进行退款，商家也不理会，使用冷处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 19:03:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 19:03:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 18:53:29

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

霸王条款不处理强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

209.3元

投诉编号：

101393608

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