王者荣耀未成年人未经同意充值要求退费

网友保保_qTx12hjh 2026-05-14

处理中

孩子买那些皮肤没经过家长同意，要求退款，不退款，我就举报你们这款游戏

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 22:31:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 22:24:07

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

4800元

投诉编号：

101415577

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