京东电动自行车拒收后被强行扣款

网友保保_fzCM2Tdc 2026-05-14

处理中

在京东*台买的电动自行车，，到货看了下质量不行，，拒收了，，商家强行扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 23:10:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 23:10:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-14 23:04:23

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1852.98元

投诉编号：

101415735

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