小花钱包无故扣款198元且失联

网友保保_S3qWglYm 2026-05-14

审核中

小花钱包无故扣款198，之前联系过一次客服，说是三天后联系他们退费，后面就再也打不通电话，现在要求退回198元乐活卡费用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 23:10:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-14 23:06:10

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101415743

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