京东*台退货不退款且推诿处理

网友保保_ZoKTtSiB

处理中

我于2026年4月4日在京东商,城扬子商超设备旗舰店,购买商用蒸饭柜,后因使用不上以商家沟通同意退货,返厂中由于物流运输过程中稍有破损,厂家小题大作,不给退款,多次沟通无效。申请京东*台介入,也是无果,推诿扯皮让我自己去联系商家和物流,对*台的处理方式很不满,没有维护消费者权益,不维护公*原则,所以提出投诉。

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