美团单车定位不准乱扣费且客服失联

网友保保_tvw4oWWE 2026-05-15

处理中

还车定位不准，停车点就在我家楼下，扣停车管理费，申诉不成功，打客服电话还没有人工服务

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 00:50:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 00:50:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 00:49:50

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101416033

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