红米K40S屏幕绿线通病拒免费维修
网友保保_uDOJEMHK
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1. 我三年前购买了4台红米K40S,去年底出现屏幕绿线,还有时有失灵。 查询同类问题时,明显是产品本身质量缺陷,不是人为损坏。 2. 网上大量用户都反映红米K40S屏幕绿线是通病、批量问题,不是个别现象。 3. 这台手机无摔、无进水、无拆修,正常使用就出现绿线,完全是屏幕自身质量问题。 4. 手机虽然过保修期,但根据《消费者权益保护法》《产品质量法》,产品先天缺陷不受1年保修限制,厂家应当承担质量责任。 向小米报修,对方只以过保为由拒绝免费维修,不承认质量问题,处理不合理,并且相关客服专员,也不出具相关检测报告时不愿对机子进行检测,始终以机子过保为由一直拖着。 6. 现请求12345 协助督促小米:对红米K40S屏幕绿线通病进行免费维修。
