视频号商家虚假宣传且辱骂用户
网友保保_so8J6IFA
处理中
5月11号左右我在微信视频号的商家直播间（新疆语凝果业）买了一箱苹果，80-90MM的中果（商家自己标的大小）。收到后发现小到绝对不到中果尺寸，于是家人全部测量，都达不到商家标明的尺寸。并且品相非常差。我要求退货退款，商家一开始就是狡辩并且说给我10元-16元补偿。我不能接受这样的一箱果子。拒绝了以后商家对我进行人身攻击和辱骂。投诉到微信视频号，当晚给我投诉判定商家不具备辱骂细节！请看证据。我要求视频号给予解释和道歉，商家退货退款以及道歉。
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