小花钱包扣款失败且客服失联

网友保保_9QRP7Nfk 2026-05-15

审核中

扣款不成功，客服联系不上，本金已经还了，剩余24.98的服务保障费怎么也还不进去，目前显示逾期一天，请赶紧处理，不准上征信

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 09:50:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 09:49:42

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止催收解释

涉诉金额：

24.98元

投诉编号：

101416911

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