货拉拉司机敲诈勒索、威胁人身自由
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处理中
货拉拉司机到站临时敲诈50元,威胁扣货限制人身自由;开车接打电话、超速行驶把我货物损坏;又拿原车旧漆污蔑我蹭伤,勒索200元被我回绝。 *台客服推卸责任不处理,要求退50元、赔偿货损,严惩违规司机。
投诉进度
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补充内容
我是通过货拉拉下单的消费者下单的是四轮小件是送货并没有跟车。跟司机师傅协商好,出发地和目的地之后,司机师傅按要求一起搬到车上行李之后,司机也按时到达指定目的地了,但是到达目的地送货的时候出现了问题,这个就是投诉的内容:
司机未尽到安全提醒且频繁催促乘客自己搬卸行李,司机未尽到小拉快送的工作内容要协助乘客卸货。切。到达目的地之后,司机师傅无理由敲诈消费者,要求消费者线下微信支付给到司机50元订单支付金额以外且未事先提前约定的的额外费用。司机师傅线下多次恐吓威胁消费者如果不支付50元订单支付金额以外的额外且未事先提前约定的费用,一直非法扣留我的消费者的货物和拉着消费者的胳膊限制消费者人身自由。
消费者第一时间为了保障自己的人身安全自卫权。线下微信支付给到司机师傅的如图所示的50元司机师傅敲诈勒索的金额。才取到到我作为消费者自己的货物,回家打开货物发现:因司机师傅在驾驶行驶过程中连续接打电话危险驾驶超速驾驶导致因司机师傅操价值过程中操作不当导致货物损坏如图所示。
另外司机以车身极其微小的破漆处污蔑消费者蹭漆敲诈勒索要求消费者支付200元补漆费用,作为消费者一口回绝商家违法的敲诈行为拒绝支付。
我作为消费者,第一时间联系司机和货拉拉*台客服处理核实此事。司机和货拉拉*台客服却狡辩逃避责任服务态度极其恶劣,严重扰乱市场制度和社会风气。已以前面曝光货拉拉*台和司机的违,如实原相机反馈投诉到市纪委和市信访局核实调查处理。的违法违规,线下收费问题
用户补充投诉
补充内容
我在货拉拉下单四轮小件不跟车送货,已配合司机装车送达。
司机不协助卸货、不做安全提醒,线下敲诈我50元,还扣货、限制人身自由,我被迫转账;司机行车打电话、超速危险驾驶,造成我货物损坏;又拿车身原有旧漆污蔑我蹭伤,再敲诈200元被我拒绝。
事后司机和*台客服狡辩推诿、态度恶劣。诉求:退还50元、赔偿货物损失,立案处罚司机和货拉拉*台。
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