美团电动车定位错误致误扣费

网友保保_A1PqfdXq 2026-05-15

处理中

今天上午我骑的美团电动车，在接到驶出服务区的通知后我调转车头骑回去，找了一个停车点停好车，关锁后告诉我没停在停车区内，要扣20块钱。我明明停在停车区里了，是他们定位不准。请协助退钱

投诉进度

企业跟进

2026-05-15 17:21:10

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-05-15 17:20:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 17:20:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-15 17:08:31

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误不予退款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101420434

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