腾讯无畏契约误封账号且客服不处理

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腾讯无畏契约误封账号且客服不处理 无畏契约账号给我封了 但是我是被盗号 并不是本人开挂 此前我去找了腾讯客服给他们上传证据 每次都不给我通过 我现在去找客服直接不理我了 《民法典》第127条:虚拟财产(账号、皮肤、道具、点券)受法律保护,不是公司想删就删。 《消保法》第26条:“封号不退钱/资产归公司”这类霸王条款无效。 ,核心原则: 。误封(无违规):公司必须解封、恢复资产、赔礼道歉、赔偿损失。 0确有违规:公司可封号禁玩,但不能直接没收资产;应允许合理转移、退款或折价。 退款也不退 号也不解封。我*常是在天津玩,我朋友玩的时候是在安徽,图三是我朋友开挂玩的,图四是我在玩。正常来说这明显不是一个数据,已经算是误封了,为什么还要封我的号?我想退款都退不了!!!

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101421102
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