众安保险京东APP无授权静默扣款

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投诉(众安在线财产保险股份有限公司)众安保险:本人未投保、未授权,京东APP被无故扣款,无确认、无提醒、无短信,属违规静默代扣,侵害知情权与财产权。要求:全额退款、终止保单、关闭代扣、赔偿利息及维权损失,并书面道歉。

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京东APP未经本人同意、未授权、无验证码、无短信及电话通知,擅自投保扣费,完全剥夺消费者知情权,属违规静默代扣,严重侵权。要求全额退款、退保、关闭代扣、赔偿损失并书面道歉。
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