拼多多美步华旗舰店少发电池致安全隐患
网友保保_94f64431
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我在2022年8月19日在拼多多上面的美步华五金工具旗舰店买了一个型号为家用的抽水泵，下单的时候是两个电池，结果收到货的时候，只有一个电池，我的妈妈不知道，差一点把我们家的抽水泵烧了。我们家的抽水泵需要两个电池才能用，我下单的时候是两个电池，他们发一个电池，这根本不匹配，如果发生爆炸，我妈妈受伤了，他们能负责吗，我妈妈是一个农村妇女，她当时又不知道怎么退货，后面我一直跟对方讨要说法，但是对方以没有发错货为主拒绝调解，而且当时在拼多多下单的记录我还找不到了。并且当时收到的那个电池，早就已经用不了了，希望有关部门能给我一个说法。
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