轻花优品未经同意扣999会员费

网友保保_054368d1 2026-05-16

处理中

本人2025年8月28在轻花优品借款5000分6期，但是*台未经本人同意私自扣款银行卡里的999会员费，本人坚决要求*台退回999不接受*台以会员卡未知是否使用借口退500，一会员费是未经本人同意扣款，二会员也没用过，三会员的状态*台不可不知道，所以坚决退回999

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 08:50:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 08:47:22

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉退款

涉诉金额：

999元

投诉编号：

101423240

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