拼多多绿松石珠子破损拒收不退款

网友保保_KjRIyeBJ

处理中

买了一对绿松石的珠子,商家发了就一个,后面又补发了一个,结果打开一看掉了一片,我申请退款退货东西发走了,商家拒收服务态度不好,现在不知道东西去哪儿了,商家也不退款!我问*台客服,他们说一直在处理处理了四五天了,不知道结果怎么样了,就说要等待!这种商家就是欺诈行为,拒收货也没了,钱也不退款!

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