北京恒信通擅自提高刷卡费率乱收费

网友保保_Mt1v60ZC

已完结

2026年5月16日上午刷卡的时候这个刷卡机刷28000扣了我1168.94的费用,这个汇率明显高于当初让我办卡承诺的0.38汇率,属于不正当得利了,业务员更是以云闪付有5台机器为由,推卸责任,我查了云闪付,我名下就3台机器,其中二台正常使用,并未有过超标情况。既然办卡的承诺无年底,无通讯费,无任何费用,现在才用了二个月就乱收费明显不合理,要求退我多余费用

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿/道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像