快手未经同意冻结退款8000元，要求立即解封并原路退款
网友保保_CkpK47Vk
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在2026年的3月10号我在快手看直播 买了个按摩椅和2个手机。后续发现价格有点偏贵就不想要了 申请了退款，但是*台没有给我原路退回，我找客服咨询说我的什么异常没有退回支付宝上，而是退到了快手钱包上，但是没经过我的同意为啥退款到快手钱包还要我自己去提现，最为离谱的是退款到快手钱包就算了还要冻结，这不就是强制要吃了我这8000块钱吗 请问这种行为是电商*台的合理情况吗
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退款的不给我提现，是强制我购买吗
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