恒企教育诱导办理培训贷拒不退款
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本人于2026年4月18日，在恒企教育（上海恒企教育科技有限公司）报名自考培训课程，支付500元报名费，并被诱导通过豆乐派*台办理分期贷款。后因个人经济状况发生变化，无力承担后续费用，于当天4月18日晚 要求商家配合豆乐派取消订单、解除分期协议、冻结所有自动扣费，双方互不追责。但商家拒不配合，属于典型的乱收费、霸王条款，严重侵害消费者合法权益。在整个报名过程中，销售人员存在严重的误导行为。 首先，在本人尚未与商家签订任何正式培训合同的情况下，对方以“办理入学手续”、“分期付款更优惠”等话术，引导本人在不知情的情况下，通过其指定的第三方金融*台签署了一份“教育贷款”协议。其次，本人在发现被误导办理贷款后，立即与恒企教育方面联系，要求取消课程并全额退款。然而，商家以各种理由推诿，拒绝本人的合理诉求，态度强硬，完全不考虑消费者的权益。 目前，本人一节课都未上过，却因商家的诱导行为背负了贷款，且退款无门。商家的行为严重侵害了消费者的公*交易权。，要求恒企教育立即退还本人所支付的全部费用，并协助取消因此次报名产生的所有贷款协议，停止对本人的一切扣款行为，现请求市场监管部门：1. 责令商家立即配合豆乐派解除分期、停止扣款；2. 退还500元的不合理收费要求；3. 若因商家拖延导致本人产生逾期、征信受损，责令其承担全部违约金、征信修复费及相关法律责任；4. 对商家的违规行为依法查处。
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