小米13屏幕无故出现竖线，设计缺陷拒免费维修

网友保保_jxnnuP5Y 2026-05-16

处理中

小米13手机在没有进水、摔落情况下，突然在中间出现一天竖线。经过官方售后维修中心检查后，属于屏幕本身的设计缺陷问题，在网上已经有很多人反馈该问题。但官方不给免费更换，更换屏幕需要额外付费。不认同对设计缺陷的处理方式

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 21:07:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 21:07:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-16 21:04:50

投诉信息

小米

投诉问题：

屏幕故障

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

820元

投诉编号：

101427457

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