倍电充电宝计费畸高且客服失联

网友保保_9ntJSNb3 2026-05-16

已完结

一个充电宝充电最多就一个小时的能量能充满手机，扣费22元，简直就是*钱，还请良心换位思考一下，这种扣费太不合理了，我们也是血汗钱，我们钱也不是大风刮来的的，这样的乱扣费商家应该严惩关闭！人工客服也是摆设，发信息没有回复的！

投诉进度

企业完结

2026-05-19 10:43:44

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 10:36:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 10:36:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 21:43:22

投诉信息

倍电

投诉问题：

申请退款联系不到客服计费有误

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

22元

投诉编号：

101427604

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