京东外卖无故限制账号下单潜江龙虾

网友保保_ce857139 2026-05-16

处理中

本人于2026年3月16日于京东外卖*台下单潜江龙虾。因为名下有多个账号，有大额优惠券。京东就以销售火爆来限制我下单。请解除封禁

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 22:18:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 22:18:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-16 22:12:50

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差优惠劵问题

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101427709

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