小米13屏幕批量绿屏故障要求免费换屏
网友保保_9PAMAMq5
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于2023年6月4号，闲鱼以全新未拆封购入小米13，2025年1月23日，正在刷手机，突然屏幕就变绿一直闪烁，重启后无效，非人为损坏，然后通过小米商城客服咨询，售后反馈需自费换屏幕，费用820元。经了解，小米社区等社交媒体也有大批量反馈相同质量问题。小米手机12系列，小米13系列同样问题可以免费换屏，（其他手机厂商四年换屏），这个型号的三星屏幕质量问题，两三年就会出现这种问题，这种潜在商品质量问题不应该由消费者买单，强烈要求免费换屏幕。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《产品质量法》，如果产品存在设计、制造或材料方面的缺陷，即使过了保修期，制造商也应承担相应的责任。
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