小米售后拒换用户自购配件,涉嫌违反三包规定
网友保保_kuMvhTWP
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我有一台小米MAX3手机 音量排线坏了 去小米售后网点天津河东区红星路名家网点 自己买好了配件 需要让他们帮我更换一下 也不需要他们给我质保 被服务人员拒绝了 实在服务太差了 而且他们售后说已经不生产这个配件了 当初买手机时承诺免费终身提供售后维修服务 严重违反了 消费者权益保护法 霸王条款 消费者失去了自主公*的权利! 要求小米手机售后维修马上整改 帮给我更换我自己的音量配件 快速处理 回复我! 137****7225
