小米售后安装违规致甲级门损坏并以次充好
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本人在2026年5月3日在抖音小米官方旗舰店购买小米智能门锁4 Pro，订单号69***************13，小米售后上门安装违规切割，把我原有盼盼甲级门切坏无法使用，旧门被拉走抵600元。 售前现场看的是带圈4级钢印的国标甲级A货正品，售后承诺更换同款国标甲级门（带圈4钢印、有合格证），实际上门安装的是无钢印、无资质、无合格证、无生产日期的非标B货（以次充好、货不对板），属于典型AB货欺诈，存在严重安全隐患，且影响房屋交易。 同时损坏： 1. 小米门锁锁舌划痕，售后拿走不换新； 2. 大理石墙面开裂，承诺修复一直不修； 3. 门缝自费找人填补，费用没赔。 小米承诺：门锁延保3年、小爱音箱、礼品，全部不兑现；承诺5.12晚6点回电，完全违约、冷处理、威胁法务。 诉求： 1. 更换国标甲级防盗门（带圈4钢印+合格证）； 2. 换新小米门锁4 Pro； 3. 修复大理石，赔偿填缝费； 4. 兑现：延保3年、小爱音箱、礼品； 5. 赔偿旧门损失600元。
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